Premessa ed efficacia delle Condizioni Generali
I presenti Termini e Condizioni di Vendita (di seguito Termini e Condizioni) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto di Prodotti, effettuato a distanza, tramite rete telematica, dal Sito www.breccerosse.it (di seguito Sito) da parte di utenti maggiorenni (di seguito Clienti). Titolare del Sito Roberto Gambini, rappresentante legale della ditta Brecce Rosse S.r.l. (nel seguito Brecce Rosse Srl) con sede legale in Via Nuova di Fontearcano snc, Gubbio (PG), P. IVA 03557940545 email: info@breccerosse.it. Tutti gli acquisti di Prodotti effettuati attraverso il Sito dai Clienti che ad esso accedono sono regolati dai presenti Termini e Condizioni nonché dal Codice del Consumo italiano (D.lgs. n. 206/2005), Sezione II “Contratti a distanza (artt. 50 e 67)” e dalle norme italiane in materia di commercio elettronico (D.lgs. 70/2003). Con la conclusione dei contratti d’acquisto il Cliente accetta e si obbliga ad osservare i Termini le Condizioni di cui al presente documento.
Informazioni sui Prodotti
Le informazioni e le caratteristiche dei vari prodotti in vendita sul Sito (di seguito Prodotto o Prodotti) sono riportate nella pagina relativa a ciascun Prodotto. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, ha valore indicativo e corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei Prodotti stessi e ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Brecce Rosse Srl, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il Prodotto reale; in caso di differenza tra l’immagine e la descrizione, prevale la descrizione della scheda prodotto.
Procedura di registrazione
Al fine di poter procedere agli ordini d’acquisto tramite il Sito, secondo quanto previsto dal presente documento, il Cliente è tenuto alla registrazione e a fornire informazioni di carattere personale, indicando un valido indirizzo e-mail personale e creando un proprio account personale (di seguito, Account), seguendo l’apposita procedura. Ogni informazione relativa al Cliente potrà essere aggiornata e modificata. Per ulteriori dettagli si rinvia alla privacy policy.
Scelta e acquisto dei Prodotti
Il Cliente può acquistare i Prodotti presenti nel catalogo illustrato sul Sito come descritti nelle schede informative. Dopo la registrazione, dovrà compilare ed inviare a Brecce Rosse Srl l’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni. Il Cliente dovrà aggiungere i Prodotti al Carrello, prendere visione delle Condizioni Generali, accettarle, inserire i dati di spedizione, selezionare la modalità di pagamento e confermare l’ordine. Dopo l’invio dell’ordine non sarà possibile modificarne il contenuto.
Conclusione del contratto
La pubblicazione dei Prodotti sul Sito costituisce un invito a formulare una proposta contrattuale. L’ordine del Cliente ha valore di proposta contrattuale. Il contratto si considera concluso quando Brecce Rosse Srl invia accettazione dell’ordine via email. Il messaggio contiene il Numero Ordine e i dettagli forniti dal Cliente, che è tenuto a verificarli e segnalare tempestivamente eventuali errori.
In caso di indisponibilità dei Prodotti, il Servizio Clienti comunicherà al Cliente entro 24/48 ore. Il Cliente potrà confermare, sostituire o annullare l’ordine. In caso di mancata risposta, l’ordine sarà considerato confermato.
I contratti saranno visibili per 12 mesi dalla consegna nell’area personale del Sito o su richiesta.
Prezzi dei Prodotti
Tutti i prezzi sono chiaramente indicati sul Sito e comprendono l’IVA. Il prezzo dell’olio è espresso in litri e specificato nella relativa sezione.
Modalità di pagamento e fatturazione
Modalità disponibili:
- PayPal
- Carta di credito (tramite circuito sicuro PayPal)
- Bonifico bancario (dati mostrati e inviati per email a fine ordine)
Il bonifico deve essere effettuato subito dopo l’ordine. In caso contrario, l’ordine sarà annullato. Il Cliente potrebbe essere contattato per chiarimenti.
I professionisti possono richiedere la fattura selezionando l’apposita casella e inserendo codice fiscale/partita IVA. La fattura sarà inviata via email. Non è possibile richiederla successivamente.
Modalità di consegna/spedizione dei Prodotti
Le consegne avvengono dal Lunedì al Sabato. Si utilizzano imballaggi certificati e corrieri selezionati. Il Cliente deve verificare l’integrità dei pacchi alla consegna e segnalare subito eventuali danni.
Brecce Rosse Srl non è responsabile della conservazione impropria del prodotto da parte del cliente.
Spese di spedizione:
- Tariffa unica: € 15,00
- Gratuite oltre € 190,00 di spesa (solo in Italia)
- Contrassegno non disponibile
Diritto di recesso prodotti freschi
Ai sensi dell’art. 59 D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso per:
- Prodotti confezionati su misura o personalizzati
- Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente
- Prodotti sigillati aperti dopo la consegna
Si applicano le garanzie legali (artt. 129-130 Codice del Consumo). Il Cliente ha diritto a:
- Sostituzione
- Riduzione del prezzo
- Risoluzione del contratto
Previa documentazione fotografica del difetto. I diritti decadono se il difetto non è denunciato entro 7 giorni dalla ricezione.
Reclami
I reclami devono essere inviati a:
- Email: info@breccerosse.it
- Telefono: 333 188 0467
- Raccomandata A/R: Brecce Rosse s.r.l. – Via Nuova di Fontearcano, snc • Gubbio PG
Risposta entro 7 giorni lavorativi.
Dati personali
I dati sono trattati secondo la normativa vigente sulla protezione dei dati personali. Dettagli nella sezione Informativa sulla Privacy.
Legge applicabile e Foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana, salvo diverse normative UE o internazionali applicabili.
Foro competente esclusivo: Perugia.